DATENSCHUTZ

Wir freuen uns über Ihren Besuch unserer Internetseiten und Ihr Interesse an der sbc soptim business consult GmbH, Dietrich-Oppenberg-Platz 1, 45127 Essen [nachfolgend „sbc“ genannt]. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Internetseiten (www.soptimbc.de sowie https://www.waermeplanung.nrw/) [nachfolgend „Internetseiten“ genannt] und der Inanspruchnahme dort verfügbarer Services.

Die sbc nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Bei der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten beachten wir selbstverständlich die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung [nachfolgend auch DSGVO genannt], des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes.

Bitte beachten Sie, dass die sbc sich vorbehält, den Inhalt dieser Datenschutzerklärung anzupassen. Insofern empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung in regelmäßigen Abständen erneut zur Kenntnis zu nehmen.

2 Standard- / Zugriffsdaten

Sie können die Internetseiten der sbc zu Informationszwecken besuchen, ohne hierfür Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall verarbeitet sbc keine personenbezogenen Daten. Ausgenommen davon sind diejenigen Daten, die Ihr Browser übermittelt, um den Besuch unserer Internetseiten zu ermöglichen.
Diese Daten verarbeiten wir gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Wenn Sie sich über unsere Leistungen informieren:
  Zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie ggf. zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
• Um Ihnen unsere Internetseiten technisch bereitstellen zu können sowie zum Schutz unserer Internetseiten im Kontext von Cyberrisiken:
  Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO

Die sbc erhebt bei Ihrem Besuch der Internetseiten Daten über die entsprechenden Zugriffe und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Z.B. folgende Daten können so protokolliert werden:

• Besuchte Internetseiten
• Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffs
• Quelle/Verweis, von welcher/m Sie auf die Seite gelangten
• Land aus dem der Zugriff erfolgt
• „Wiederkehrer“ (erneuter Besuch)
• Dauer des Besuchs
• Durchgeführte Downloads
• Verwendeter Browser
• Verwendeter Gerätetyp
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse

Die genannten Daten, die nicht mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft werden, werden lediglich für statistische Auswertungen und zur Verbesserung der Internetseiten genutzt. Die sbc behält sich vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung der Internetseiten hinweisen.

3 Personenbezogene Daten und deren Erhebung, Verarbeitung und Nutzung

Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer natürlichen Person. Entsprechend gehören zu Ihren personenbezogenen Daten alle Daten, die Angaben zu Ihren persönlichen oder sachlichen Verhältnissen enthalten und somit eine Identifikation Ihrer Person zulassen. Beispiele solcher Daten sind z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse.

Die sbc erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gemäß einer Rechtsvorschrift erlaubt ist, insbesondere, soweit dies zur Begründung, Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist. Dies ist z.B. der Fall, um Ihnen die Nutzung bestimmter Services auf unserer Homepage zu ermöglichen.

Darüber hinaus erheben, verarbeiten und nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie uns diese über die Internetseiten z.B. im Rahmen einer Informationsanfrage oder einer Bestellung des SOPTIM Newsletters (unserer Mutter der SOPTIM AG) übermitteln und damit in eine entsprechende Erhebung, Verarbeitung und Nutzung einwilligen. Bitte beachten Sie auch die Datenschutzerklärung der SOPTIM AG auf deren Homepage.

Wir verarbeiten und nutzen diese Daten zur Pflege und Intensivierung einer vertrauensvollen Geschäftsbeziehung zu beiderseitigem Vorteil und nur so lange, wie es zur Erfüllung der vertraglichen Beziehung oder geltender Rechtsvorschriften sowie der Pflege unserer Beziehung zu Ihnen erforderlich ist.
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, falls Sie dieser Übermittlung zugestimmt haben, diese für eine Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist oder wenn uns eine gerichtliche oder behördliche Anordnung zur Weitergabe Ihrer Daten verpflichtet.

Falls Sie eine Berichtung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder Sie Fragen zu Ihren, bei uns gespeicherten Daten haben, wenden Sie sich bitte an die in Punkt 10 dieser Datenschutzerklärung genannte Stelle.

4 Umgang mit Kommentaren

Insbesondere in unserem, auf den Internetseiten unserer Mutter SOPTIM AG bereitgestellten und gemeinsam genutzten, Blog haben Sie die Möglichkeit, unter Angabe Ihres Namens und ggf. Ihrer E-Mail-Adresse einen Kommentar zu verfassen. Bitte beachten Sie, dass solch ein Kommentar mit den vorstehend genannten personenbezogenen Daten sowie mit Datum und Uhrzeit der Erfassung anschließend auf der jeweiligen Internetseite sichtbar und entsprechend öffentlich zugänglich ist.

Mit der Nutzung der Kommentierungs-Möglichkeit stimmen Sie dieser Anzeige der genannten Daten zu.

SOPTIM behält sich das Recht vor, einen von Ihnen erfassten Kommentar zu verändern oder ggf. zu löschen, wenn SOPTIM dies aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder sonstiger Gründe für erforderlich hält.

Die genannten Daten verarbeiten wir gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

• Aufgrund der Übermittlung Ihrer Daten und der entsprechenden Erteilung Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

5 Abonnement des SOPTIM-Newsletters

Sie haben die Möglichkeit, auf der entsprechenden Internetseite den kostenfreien Newsletter der SOPTIM zu abonnieren. Dieser wird dann jeweils nach seiner Veröffentlichung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versandt.

Selbstverständlich haben Sie in der Newsletter-E-Mail dann auch jeweils die Möglichkeit, den Newsletter mit Wirkung für die Zukunft wieder abzubestellen. Alternativ können Sie sich hierfür auch an die in Punkt 2 dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Stelle wenden.

Wenn Sie sich für den SOPTIM Newsletter anmelden, müssen Sie hierfür lediglich Ihre E-Mail-Adresse (Muss-Angabe) angeben. Mit der Angabe Ihres Namens geben Sie uns darüber hinaus die Möglichkeit, Ihnen den Newsletter mit einer persönlichen Ansprache bereitzustellen.

Die genannten Daten werden gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet:

• Aufgrund der Übermittlung Ihrer Daten und der Erteilung Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO

6 Anfragen

Anfragen im Sinne dieser Datenschutzerklärung sind beispielsweise Anfragen zum Leistungsumfang der von uns angebotenen Softwarelösungen oder von Ihnen gestellte Anwendungs-Fragen zu SOPTIM Software, die in dem Unternehmen, bei dem Sie beschäftigt sind [nachfolgend „Ihr Unternehmen“ genannt], eingesetzt ist.

Falls Sie uns eine Anfrage übermitteln (beispielsweise über die entsprechenden Kontaktformulare auf unseren Internetseiten, per E-Mail oder telefonisch), verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang bereitgestellten personenbezogenen Daten. Dazu gehören in jedem Fall Ihr Name und Ihre E-Mail Adresse, um Ihnen eine Antwort zu Ihrer Anfrage geben zu können. Gegebenenfalls sind hierfür auch weitere Informationen erforderlich (beispielsweise Ihre Telefonnummer und der Name Ihres Unternehmens im Rahmen einer Anwendungs-Frage). Weiterhin gehören dazu die sonstigen Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Anfrage an uns übermitteln.

Die genannten Daten verarbeiten wir gemäß den folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie ggf. zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
• zur Wahrung unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO – das in einer adäquaten Beantwortung Ihrer Anfrage liegt.

7 Einsatz von Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Dies sind kleine Textdateien, welche auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie vereinfachen und beschleunigen die Steuerung Ihres Besuchs auf unseren Internetseiten, erhöhen deren Nutzerfreundlichkeit und ermöglichen eine Analyse der Nutzung ins-besondere zu Zwecken der Optimierung unseres Internet-Angebots.

Wir verwenden sogenannte „Session-Cookies“, die für die Dauer Ihrer Nutzung der Internetseiten zwischengespeichert werden. Sie speichern eine Session-ID, mit der sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen – so dass Ihr Browser wiedererkannt werden kann, wenn Sie auf eine Internetseite zurückkehren. Beim Schließen des Browsers werden diese Session-Cookies gelöscht. Darüber hinaus werden keine weiteren Informationen aktiv gespeichert.

8 Social Links

Auf den Internetseiten sind Links zu Diensten wie Twitter, LinkedIn, kununu oder Xing eingebunden. Nach dem Anklicken der auf unseren Internetseiten eingebundenen Grafiken werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet.

Dabei erhält der externe Anbieter möglicherweise von Ihrem Browser die Information, von welcher unserer Internetseiten Sie zu ihm gelangt sind. Wir sind, wie jeder andere Anbieter von Internetseiten, nicht in der Lage, diesen Vorgang zu beeinflussen.

Informationen zum Umgang Ihrer Daten bei Nutzung der genannten Dienste entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der entsprechenden Anbieter.

9 Sicherheit

Personenbezogene Daten, die zwischen Ihnen und uns über die SOPTIM Internetseiten ausgetauscht werden, werden grundsätzlich über sichere Verbindungen übertragen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen.
Weiterhin haben wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen etabliert, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Die Datenverarbeitung sowie die Sicherheitsmaßnahmen wird von SOPTIM entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

10 Auskunft, Berichtigung, Löschung

Auskunft

Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben.

Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung (Sperrung), Widerspruch

Wenn Sie mit der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten nicht mehr einverstanden sind oder in dem Fall, dass diese Daten nicht mehr richtig sind, werden wir auf eine entsprechende Weisung hin die Löschung oder Sperrung Ihrer Daten veranlassen oder die notwendigen Korrekturen vornehmen (soweit dies nach dem geltenden Recht möglich ist). Dies gilt auch, sofern wir Daten künftig nur noch einschränkend verarbeiten sollen.

Datenübertragbarkeit

Auf Antrag stellen wir Ihnen Ihre bei uns gespeicherten Daten in einem gängigen, strukturierten und maschinenlesbaren Format bereit, so dass Sie z.B. die Daten bei Bedarf an ein anderes Unternehmen bzw. einen anderen Verantwortlichen übermitteln können.

Widerruf

Sie können eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs nicht berührt.

Beschwerderecht

Unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu.

Ausübung Ihrer Betroffenenrechte

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung, Widerspruch, Widerruf oder Löschung von Daten oder dem Wunsch der Übertragung der Daten an ein anderes Unternehmen, wenden Sie sich bitte an unseren weiter unten genannten Datenschutzbeauftragten.
Auch empfehlen wir Ihnen, eine eventuelle Beschwerde zunächst an unseren Datenschutzbeauftragten zu senden.

Auch können Sie jederzeit Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Auskunftswünsche, Fragen, Beschwerden oder Anregungen richten Sie bitte an:

SOPTIM AG
Im Süsterfeld 5-7
52072 Aachen
Deutschland
Telefon: +49 (0)241 40023 – 0
Telefax: +49 (0)241 40023 – 518
E-Mail: info@soptim.de

Unser Datenschutzbeauftragter: Peter Kansy (datenschutz@soptim.de) steht Ihnen ebenfalls bei Rückfragen bezüglich unseres Datenschutzes gerne zur Verfügung.

Sollten Sie Ihr Beschwerde-Recht bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde wahrnehmen wollen, ist hierfür die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnortes zuständig.

11 Sicherheit

Unsere Internetseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Seminar-Buchungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Weiterhin haben wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen etabliert, um Ihre durch uns verwalteten personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Die Datenverarbeitung sowie die Sicherheitsmaßnahmen wird von sbc entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12 Widerspruch Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht sowie dieser Datenschutzerklärung veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

13 Stand der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und datiert vom 08.04.2022.